摔30万玉镯始末 女游客摔坏天价手镯还有心情游玩

　　6月27日上午，云南省德宏州瑞丽市姐告玉城内，游客费建勤失手打碎了商家林某一个喊价30万的手镯后晕倒。这起引发社会高度关注的“天价翡翠”事件，发生时间为6月27日上午，事发地为姐告玉城“林氏翡翠”柜台。该柜台由3名商户租赁，商人林氏只是其中之一。

　　姐告玉城的管理方，为德宏州姐告玉城实业责任有限公司。该公司提供给红星新闻记者的监控视频显示，10时10分，费建勤缓步逛至“林氏翡翠”柜台，她穿着一身深色衣服，左手拎着一个挎包。

　　林氏翡翠柜台有两名女性工作人员，姐告玉城的管理方介绍，负责接待费建勤的是一名缅甸籍女服务员，当时双方没有进行太多交流，费女士也并未询价。

　　10分22秒，费建勤从柜台上拿起一个镯子。10分25秒，费建勤把镯子往左手上戴。10分35秒，镯子摔地，玉碎声和惊呼声吸引附近经营者纷纷扭头。

　　随后，费建勤在地上分两处捡起摔碎的手镯。

　　此后双方一直就赔偿事宜交涉。德宏州姐告玉城实业责任有限公司总经理李月超介绍，这个交涉的过程一共有10余分钟，“缅甸籍员工喊价是30万，因自己不能做主，最初提出的赔偿价格是25万，但费建勤说自己身上只有1.3万，她电话叫来同伴，也只能凑齐1.5万。”

　　由于差价巨大，费建勤和林氏翡翠的交涉一直没有结果。坐在柜台前凳子上的费建勤慢慢晕倒，玉城的部分商家参与了急救。

　　120赶到后，医生对费建勤进行全面检查，确定其并无大碍。随后双方继续交涉，“一直交涉到下午6点，还是没有结果，这才选择报警。”李月超说。

　　未见争执

　　老板店员态度始终很好

　　愿赔偿但超出能力范围

　　“我是费建勤，江西上饶人。”红星新闻记者掌握了两段拍摄于当日的视频，费建勤对自己的行为做出解释。

　　费建勤告诉商城管理方，她“家里遇到了很多事”，这次到云南是为了散心，她有不吃早餐的习惯，当天也是空腹出门。

　　费建勤说，她这趟行程是自由行，没有报旅行团。行程中她遇到两个浙江人，但相互之间连名字都不知道。两名浙江人称比较懂翡翠，会砍价，于是他们当日一起结伴来到姐告玉城。

　　进入玉城后，一行人分散，各自寻找喜欢的玉石。费建勤独自一人来到“林氏翡翠”，“我看到了那个手镯，觉得非常漂亮，于是试戴了一下。我问多少钱，店员说要30万，我说这个东西太昂贵，没有这个经济能力，这就把手镯从手上褪下来，一不小心就掉在地上。”

　　在监控视频中，红星新闻记者没有见到林氏翡翠与费建勤有争执场景。

　　费建勤表示，“老板、店员的态度始终都很好，并没有说难听的话。我愿意赔偿，但没有这个能力，所以只能一直说对不起。”她称，她休克之后，林老板还安慰她说破财消灾。

　　姐告国门派出所进行了调解，该所一位副所长称，由于是消费纠纷，双方冲突也不大，派出所并没有做笔录，最后建议双方走司法途径解决。

　　林氏翡翠回复红星新闻记者，目前他们已全权委托律师处理此事。

　　鉴定之疑

　　为什么一鉴定就“缩水”12万?

　　多部门介入调解 鉴定人回应质疑解释评估依据

　　除国门派出所，当地市场监督管理、姐告工管委、旅游部门等多部门纷纷参与了此纠纷的调解，但未成功。

　　“地摊货”是否值30万天价?此事经社交媒体传播后迅速发酵，姐告玉城乃至整个云南的旅游、玉石两大市场饱受质疑。

　　6月28日，瑞丽官方就此事发布调查结果称，此事为意外事件，现场并没有发生强买强卖、欺诈、胁迫、诱导等违法相关法律、法规的行为。

　　调解期间，林氏翡翠提供了由云南省珠宝玉石质量监督检验研究所出具的《天然翡翠饰品合格证书》。

　　瑞丽市宝玉石协会评估专业委员会的专家也到调解现场对手镯进行价值评估。由该协会常务副会长储云春等三人所作的评估意见称，价值人民币18万元整。意见称，该评估依据当前瑞丽翡翠市场价进行，仅供参考。三名评估人还建议，损坏手镯可使用镶嵌包金方式修复，书画家百科，依旧美观可佩戴。

　　不过，评估非但没能化解纠纷，反而让此事招来更多质疑。其中最大的质疑声是：喊价30万的手镯，为何鉴定只值18万，为什么一下子“缩水”12万?宝玉石协会的鉴定，可信度、权威度又有多少?